Q8娛樂城來源時間為:2019-03-1520屆畢業生,產品實習求職中2019-03-158943297非技術型產品經理福音來了,和程序員不再撕逼,10天在線學習,補齊產品經理必備技術知識。釋放雙眼,帶上耳機,聽聽看~!00:0000老虎機規則:00目前,母嬰這個垂直領域的產品泛濫,同質化嚴重。“媽媽幫”app雖然在行業中各項指標都不比龍頭“寶寶樹”,但是卻憑借其自身優勢,在這個同質化嚴重的領域得以脫穎而出。本文筆者將從產品架構、市場分析、用戶分析、功能分析與優化建議、運營分析五個角度來分析“媽媽幫”這款產品。媽媽幫是以知識和交流為核心,通過個性化服務、專業工具等建立核心優勢的專業、可信賴的移動母嬰生活服務平臺;現已成為大多數中國母嬰人群獲取知識、解疑答惑、社群交流,乃至健康問題求助、購物推薦、同齡伙伴聚會等需求的集中解決平臺。產品Sologan:媽媽幫,幫你更棒。一、產品架構1.功能架構除個人中心外,媽媽幫主要有工具,社區,知識付費,電商四個板塊。2.用戶使用路徑圖2.1記錄寶寶功能的路徑圖(備孕期,孕期路徑相似)2.2看帖功能的使用路徑圖2.3領優惠券使用路徑圖2.4參加課程功能使用路徑圖二、市場分析1.市場定位媽媽幫于2011年12月上線,當時定位為專門為媽媽們服務的社區,提供備孕,懷孕,育兒生活交流平臺。時至今日,它的運營模式也轉變成“工具+社交+電商+知識付費”多維度提供服務。媽媽幫的目標群體一直很明確,主要是:備孕,已孕,已育0-6歲的女性2.市場概況母嬰是跨行業、跨部門的綜合產業群,主要滿足孕產婦及0~6歲階段嬰童用戶的衣、食、住、行、用、娛樂等需求形成的一個消費產業體系。女性在職場中扮演越來越重要的角色,作為母親,她們考慮的內容更加全面、更加細致——從寶寶的衣食住行到教育成長,從智力發展到心理健康,從寶寶用品的材質到寶寶食品安全。母嬰行業的客戶群體主要是從備孕到已育(6歲以下)的母嬰群體,隨著時間的推移,用戶不斷更迭,需要不斷地挖掘下一批用戶。因此,母嬰市場具有生命周期長,輻射領域寬,用戶不斷迭代的特點。2012年母嬰親子app陸續上線,但由于國家人口政策的限制以及移動互聯網覆蓋率較低,發展較為平緩。到2016年年初,二胎政策全面開放,此時移動互聯網廣泛普及,母嬰app市場全面爆發。根據比達咨詢提供的數據來看:近幾年來,中國移動孕育市場的用戶規模持續上漲,穩步增長到1.26億,依托移動互聯網的高速發展。預計2019年市場用戶規模將達到1.71億人,母嬰APP仍具有巨大發展空間。3.數據分析與競品對比3.1媽媽幫app數據分析在2018年4月較之前有明顯提升,推測可能是因為媽媽幫微信群上線,對一部分微信用戶進行引流,其他母嬰社群的媽媽因為其他媽媽的推薦或邀請進入媽媽幫社群,進而使用媽媽幫app。啟動次數滲透率在2018年1月開始不斷提升,并與3月達到最大值,可能的原因為當時推出了一系列運營活動(“當團長,領好禮”最新知識競答活動“沖頂媽媽”)給予了用戶一定的福利,吸引用戶打開a老虎機必勝法pp。2月份啟動次數滲透率保持之前的增長趨勢,但啟動次數卻有明顯下降——即整個母嬰領域app的總次數有所下降。究其原因可能是當時正值春節,支付寶推出集五福活動,吸引4.5億人參加,分流了一部分用戶。啟動次數在6月份較低,可能是因為app長時間沒有推出吸引用戶的功能或活動,7月份增加商品體驗功能,啟動次數才有所回升。3.2競品對比分析在母嬰綜合社區領域,選取寶寶樹孕育,媽媽網孕育,寶寶知道,柚寶寶四款產品作為對比進行分析(以下為2018年12月份的數據)。數據來源:七麥活躍用戶數:無論是整個月的活躍用戶數,還是日均活躍人數,媽媽幫都與寶寶樹孕育有很大差距。寶寶樹孕育具有的功能(社區 電商 工具 知識付費)與媽媽幫類似,有較大差距的原因可能是寶寶樹的界面更美觀,交互體驗更好,背后具有的資老虎機機率源更豐富,如:提供的知識更專業化,優惠券額度更大。媽媽幫一方面可以優化目前的界面和交互,另一方面尋求更豐富的資源。次月留存率:媽媽幫的次月留存率達到56.9,與柚寶寶的66.34有較大差距。柚寶寶工具性能出色,以記錄和分析為核心,因為工具具有實用性和易用性,會吸引用戶一定頻率使用這樣的產品。媽媽幫也有記錄工具,只是記錄工具的各方面還不夠完善。媽媽幫可以進一步優化記錄工具頁面,如增加不同信息的分類記錄和查看。人均數據:人均單日啟動次數2.56名的媽媽網孕育3.47有一定差距,人均使用時長0.2小時6也有很大的發展空間。導致人均數據較低可能的原因是專家課內容不多,分類較少,提供知識不夠有趣,不能吸引用戶停留,另一方面,社區內容做的不夠完善。媽媽網孕專家課內老虎機救援金容更為多樣化,如推出全新“剖腹產寶典”,讓你快速了解剖腹產的那些事。“剖腹產寶典”主要分為八大版塊內容,其中明確介紹了剖腹產的各類特征。;并通過用戶的模式來區分擇日剖和順轉剖的不同體驗;最后通過詳盡又有趣的圖文方式介紹了產前準備、產后護理、剖腹產后并發癥以及剖腹產后生二胎的相關內容.。媽媽幫一來可以通過提供更多元化,更有趣的知識來吸引用戶停留,二來可以完善社區內容,如增加精華帖的曝光力度等,從而提升人均數據。三.用戶分析1.用戶屬性1.1性別屬性根據易觀千帆的數據顯示:媽媽幫中女性所占比例為98.13,因為是母嬰類產品,所以大多為女性用戶,但男性也占有一定的比例,預示著一些男性也開始關注母嬰健康1.2地域屬性以下兩張圖分別為:用戶省份分布圖和城市分布圖。從省份來看,廣東、山東、河南等均為人口大省,人口基數大,故用戶分布在這些省份的較多。從城市來看,北上廣均為一線城市,這些城市經濟更為發達,受教育水平也更高,相對來說更注重母嬰健康。綜上,媽媽幫的用戶主要分布在人口紅利地區和經濟相對發達地區。1.3年齡屬性由上圖數據可以得出:用戶的年齡主要分布在24-30歲,24-30歲為適合生育的年齡段,用戶占比將近一半,80后和90后為主要用戶群體。1.4消費能力屬性媽媽幫的用戶主要是中等消費者和中高消費者,這類群體有一定的消費能力,同時更注重母嬰健康和教育。綜上,形成這種分布主要與生育觀念,消費水平,對母嬰健康的關注程度有關,可以從以下兩個角度開發潛在用戶:一為開發男性用戶,提高這類用戶所占比例;二為提高三線城市用戶的滲透率。2.用戶畫像及使用場景舉例用戶一:Grace,女,26歲,目前結婚一年,在上海某律所擔任律師,工資穩定,打算要一個孩子,目前處于備孕階段。為了增加受孕幾率,雯雯每天記錄一些孕期的基本情況,查看什么時候更容易受孕,在空余時間,她還會打開查看一些備孕的小知識。用戶二:雯雯,女,28歲,結婚兩年,在一所小學擔任教師。三天前剛剛得知自己懷孕7周,夫妻二人感到很驚喜,決定留下這個孩子,但是對備孕相關知識不是很了解,故下載了媽媽幫app。她每天定時記錄寶寶的一些情況,根據app上的清單來準備生育時所需要的一些東西,有時還會打開專家課界面聽一節孕育寶寶相關的課程。用戶三:曉玲,女,30歲,會計,孩子現在3歲,夫妻二人的工作都比較清閑,他們一起照顧孩子。在需要給孩子添加衣物和購買奶粉時,她一般會打開app領取一些優惠券,當有一些育兒方面問題自己不是很了解時,她會發帖詢問其他媽媽或通過問答得到答案。用戶四:Bree,女,32歲,全職媽媽,有一個4歲的女兒和一個1歲的兒子,丈夫工作比較忙,大多數時間都是一個人照顧孩子。她會不定期發帖自己的一些育兒經驗和最近購買到的一些好物,在閑暇老虎機玩法時,她會打開問答板塊解答一些新媽媽的困惑。四、功能分析1.用戶調研1.1用戶訪談大綱年齡及孩子年齡職業從什么渠道知道媽媽幫app的?一般多久使用一次app?一般會在什么情況下打開app?有花錢購買過專家課嗎?(Y)什么吸引了你購買呢?(N)有看過課程詳情嗎?為什么沒有購買?購買商品前,有在媽媽幫上搜索優惠券嗎?(Y)是什么商品呢(N)為什么?在生活中遇到母嬰類的問題時,有通過媽媽幫的問答板塊找到答案嗎?(Y)比如什么問題呢?(N)那遇到問題時通過什么渠道找到答案呢?有使用過專家付費功能嗎?(Y)問了什么問題(N)為什么瀏覽帖子時會回帖嗎?(Y)出于什么目的回帖?(N)為什么呢?使用過記錄功能嗎?(Y)主要記錄什么呢?(N)那生活中一些相關的內容記錄在哪里呢?是否將媽媽幫推薦給其他人?(Y)推薦給了哪些人?(N)為什么沒有推薦呢?1.2訪談結果針對上述大綱,我在媽媽幫官方微信群發起調研,同時在身邊尋找媽媽幫用戶。基本信息:訪談用戶共5人,5人年齡都在25-35之間,其中2人為全職媽媽。1人處于備孕期,2人處于孕期(分別為懷孕4個月和6個月),2人為全職媽媽,1人有1個2歲的孩子,另一個有兩個孩子,分別為8個月和4歲。怎么知道的媽媽幫?——1人表示是自己從應用商店查看相關app然后下載使用的,2人是在網頁查找相關知識時看到推薦然后下載的,[1][2][3]下一頁博奕遊戲推薦:
2024-04-03